Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf der Website felix-mentaltraining.at im Sinne der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

• FELiX Beratungsgruppe.at OG, Brunnengasse 21/6, 2230 Gänserndorf, Österreich
• Firmenbuchnummer 370574m, Firmenbuchgericht Korneuburg
• Vertretungsbefugte Gesellschafter: Andrea Stix, MSc
• Telefon: +43 699 16620320
• E-Mail: as@felix-beratungsgruppe.at

Sie können unsere Website grundsätzlich nutzen, ohne personenbezogene Daten anzugeben. Welche Daten in welchen Fällen verarbeitet werden, erklären die folgenden Abschnitte.

2. Hosting bei df.eu und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei der domainfactory GmbH (Marke df.eu), c/o WeWork, Neuturmstraße 5, 80331 München, Deutschland, gehostet. df.eu stellt Server und Speicherplatz bereit und verarbeitet die beim Besuch anfallenden Daten in unserem Auftrag. Mit df.eu besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch folgende Daten, die in Logfiles des Servers gespeichert werden:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Website, von der Sie kommen (Referrer-URL)
• verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Webauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für Betrieb und Sicherheit erforderlich ist, und danach gelöscht oder anonymisiert. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.

Die Datenschutzerklärung von df.eu finden Sie unter df.eu/de/datenschutz.

3. Cookies, Einwilligung und Statistik

Beim ersten Besuch zeigen wir ein Banner, über das Sie selbst entscheiden. Technisch notwendige Speicherungen setzen wir immer. Statistik, externe Inhalte und Marketing laden wir erst, wenn Sie zustimmen. Die Rechtsgrundlage für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 165 Abs. 3 TKG 2021, für die anschließende Datenverarbeitung Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen: über den Link „Datenschutz Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite.

Notwendig. Ihre Auswahl im Banner speichern wir im Cookie felix_cookie_choice (180 Tage) und im Local Storage Ihres Browsers. Es enthält keine Angaben zu Ihrer Person. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Ihre Entscheidung zu respektieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Diese Dienste laden wir nur nach Ihrer Einwilligung:

Google Analytics 4

Mit Google Analytics werten wir aus, welche Inhalte genutzt werden, um unser Angebot zu verbessern. Dabei werden Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, aufgerufene Seiten, Verweildauer und Interaktionen verarbeitet. Google setzt dafür Cookies oder ähnliche Kennungen (typischerweise _ga und _ga_<ID>). Google wertet die Daten in unserem Auftrag aus und stellt uns Berichte bereit.

Eine Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, dem Google angehört, bzw. auf Standardvertragsklauseln. Die Daten werden nach der in Google Analytics eingestellten Aufbewahrungsdauer gelöscht. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Unsere Website hat kein Kontaktformular und keine Kommentarfunktion. Sie erreichen uns per E-Mail (as@felix-beratungsgruppe.at) oder Telefon (+43 699 16620320). Wir verarbeiten dabei die Daten, die Sie uns mitteilen: typischerweise Name, Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, in Österreich in der Regel 7 Jahre (§ 132 BAO).

Bitte senden Sie uns per E-Mail keine Gesundheitsdaten oder andere sensible Angaben, wenn Sie das nicht müssen. E-Mails sind nicht durchgehend vor dem Mitlesen geschützt. Teilen Sie uns ausnahmsweise Angaben mit, die Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit zulassen, verarbeiten wir diese nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) und behandeln sie im Rahmen unserer beruflichen Verschwiegenheitspflicht vertraulich.

5. Terminbuchung über Cituro

Termine buchen Sie über das Online-Buchungssystem Cituro. Wenn Sie auf einen Termin-Button klicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen auf die Buchungsseite von Cituro (app.cituro.com). Cituro ist nicht in unsere Seiten eingebettet.

Beim Öffnen der Buchungsseite erfasst Cituro technisch bedingt Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt des Aufrufs und bewahrt sie nach eigenen Angaben 2 Tage auf. Dabei wird ein technisches Session-Cookie gesetzt. Wenn Sie buchen, verarbeiten wir und Cituro die Angaben, die das Formular abfragt, in der Regel Anrede, Vor- und Nachname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Nach Abschluss einer Buchung kann Cituro die Eingaben im Local Storage Ihres Browsers speichern, um das Formular beim nächsten Besuch vorauszufüllen.

Wir nutzen Ihre Daten, um den Termin zu vereinbaren, zu bestätigen, daran zu erinnern und bei Änderungen mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung und Erfüllung des Beratungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten bleiben gespeichert, solange sie für die Terminorganisation und die Abwicklung erforderlich sind, danach gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Anbieter ist die cituro GmbH, Peter-Dörfler-Straße 30, 86199 Augsburg, Deutschland. Cituro verarbeitet die Daten nach eigenen Angaben in einem deutschen Rechenzentrum. Mit Cituro besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO (AGB-AV). Weitere Informationen: cituro.com/datenschutz.

Bitte tragen Sie im Buchungsformular keine Gesundheitsdaten ein. Besprechen Sie Ihr Anliegen im Beratungsgespräch.

6. Weitere Dienste und Verlinkungen

YouTube. Auf der Seite „Meditationen“ ist ein YouTube-Video eingebunden. Es wird erst geladen, wenn Sie in der Kategorie „Externe Inhalte“ zugestimmt haben. Dann stellt Ihr Browser eine Verbindung zu YouTube (Google Ireland Limited) her. Google erhält Ihre IP-Adresse und die Information, welche Seite Sie besuchen, und kann Cookies setzen. Sind Sie bei Google angemeldet, kann der Aufruf Ihrem Konto zugeordnet werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 3. Ohne Ihre Zustimmung wird das Video nicht geladen.

Amazon-Partnerprogramm. Auf der Seite „Buchempfehlungen“ nehmen wir am Partnerprogramm von Amazon teil. Eine Zählgrafik von Amazon (ir-de.amazon-adsystem.com) ermöglicht es Amazon, Empfehlungen von dieser Seite zuzuordnen. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben an Amazon übermittelt. Wir laden sie nur nach Ihrer Einwilligung in der Kategorie „Marketing“ (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wenn Sie anschließend bei Amazon einkaufen, gilt die Datenschutzerklärung von Amazon.

Kauf digitaler Produkte über Digistore24. Bieten wir digitale Produkte zum Download an, läuft der Kauf über die Plattform Digistore24. Dort geben Sie Ihre Daten direkt ein, und Digistore24 verarbeitet sie für Bestellung und Zahlung in eigener Verantwortung. Es gelten die Datenschutzhinweise von Digistore24 (digistore24.com).

Eigene Inhalte. Schriftarten und die Audio-Dateien der Meditationen liefern wir von unserem eigenen Server aus. Dabei werden keine Daten an Dritte übertragen. Die Suchfunktion verarbeitet Ihren Suchbegriff auf unserem Server, um Ergebnisse anzuzeigen.

Links. Wir verlinken auf andere Websites und auf unsere Auftritte bei Facebook, LinkedIn und YouTube. Es sind einfache Links ohne Plugins. Erst wenn Sie einen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Für deren Datenverarbeitung sind die Anbieter selbst verantwortlich.

7. Ihre Rechte und Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
• Löschung (Art. 17)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3). Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung wenden Sie sich an datenschutz@felix-beratungsgruppe.at. Cookie-Einwilligungen widerrufen Sie direkt über „Datenschutz Einstellungen“ im Fußbereich der Website.

Sie können sich außerdem bei der Aufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeiten: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Telefon +43 1 52 152-0, E-Mail dsb@dsb.gv.at, dsb.gv.at.

8. Sicherheit, Stand und Änderungen

Unsere Website ist per HTTPS verschlüsselt. Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Stand dieser Datenschutzerklärung: Oktober 2026. Wenn wir Dienste ändern oder neue einsetzen, passen wir sie an. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie unter felix-mentaltraining.at/datenschutzerklaerung/.